Politique de confidentialité lycrenithal

La protection de vos données personnelles est essentielle pour lycrenithal. Cette politique détaille les traitements, usages et garanties mis en place pour assurer votre confidentialité conformément au RGPD.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations indispensables au bon déroulement de nos services et à la prise de contact.

• Données d’identification fournies lors des demandes de contact ou de consultations (nom, prénom, email, téléphone).
• Informations sur le bien immobilier ou le projet (typologie, localisation, situation).
• Informations de navigation collectées avec votre consentement via cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Historique des échanges et communications avec notre équipe pour assurer un suivi personnalisé.

Utilisation des données

Vos données sont traitées dans un but strictement défini, dans le respect de la légalité et de la confidentialité.

• Répondre à vos demandes d’information ou d’analyse immobilière via formulaire ou téléphone.
• Gestion de la relation client, du suivi et de l’organisation des rendez-vous.
• Amélioration continue de nos services grâce à l’analyse statistique anonyme de l’utilisation du site.
• Respect des obligations légales en matière de conservation des données et d’archivage.

Fondement légal

Les données sont collectées sur la base de votre consentement ou pour l’exécution d’un service contractuel.

Vos informations ne sont traitées qu’après votre accord ou lorsque cela est nécessaire pour assurer une bonne exécution d’une prestation, conformément à la réglementation en vigueur.

Partage des données

Vos données sont transmises uniquement dans les cas définis ci-dessous.

• Partage avec des prestataires techniques (hébergeur, outils techniques) dans le cadre du fonctionnement sécurisé du site et des échanges.
• Transmission aux autorités administratives uniquement sur demande légale ou judiciaire.
• Aucun échange ou vente de vos informations à des tiers commerciaux pour prospection.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre les accès non autorisés ou toute diffusion non justifiée. Nos outils sont sécurisés, régulièrement mis à jour, et seuls les collaborateurs concernés peuvent accéder à vos renseignements personnels, dans le strict respect de la confidentialité.

Vos droits

En tant qu’utilisateur, vous disposez de nombreux droits sur vos données personnelles.

• Demander un accès à vos informations ou obtenir une copie de vos données conservées par lycrenithal.
• Rectifier ou faire corriger vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Demander l’effacement de vos données personnelles dans le cadre prévu par la loi.
• S’opposer au traitement ou demander la limitation de l’utilisation dans certains cas.

Cookies utilisés

Le site utilise des cookies techniques nécessaires et, avec votre consentement, des cookies d’analyse pour améliorer la navigation. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

Politique cookies Politique cookies

Contact RGPD

Pour toute question concernant la protection des données ou l’exercice de vos droits, contactez notre responsable via les coordonnées ci-dessous.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique. Les changements seront indiqués ici, avec mise à jour de la date.